扬州四大景点本月起门票优惠 游客投诉10分钟内获答复

从本月起,包括瘦西湖景区在内的我市四大景点门票开始执行优惠票价,其中,瘦西湖景区门票价格最低30元;大明寺个园何园景点门票最低20元。这几天,恰逢扬州迎来降水,天气凉爽,气候宜人,低廉的门票价格和优美的风景,让不少来扬游客大呼太划算了。

◎景点门票优惠本月起实施

今年4月下旬,我市出台“3号文件”,“3号文件”从游客需求出发,聚焦服务游客十件实事,努力提高游客的获得感和满意度。

为引导游客错峰出游,从今年428日起,我市主要景点门票实行阶段性优惠。具体优惠政策如下:4510三个月的周一至周四(不含节假日),瘦西湖门票优惠至90元,大明寺个园何园门票优惠至20元;节假日和周末,瘦西湖门票150元,大明寺个园何园门票45元维持不变。其他月份的周一至周四(不含节假日),瘦西湖门票优惠至30元,大明寺个园何园门票优惠至20元;节假日和周末,瘦西湖门票优惠至60元,大明寺个园何园门票优惠至30元。优惠政策试行至2018228日(注:节假日包括黄金周和小长假,周末为周五至周日)。

◎旅行社争开扬州旅游专线

随着6月门票优惠季的开启,不少外地旅游社瞄准了这个市场,开启了专门针对扬州景区的旅游专线,与此同时,周边不少自驾游目的地也放在了扬州。“扬州这几天气候凉爽,很适合出游,加之门票价格如此低廉,对游客来说很有吸引力。”一位景区负责人说。

据了解,针对旅游市场,扬州相关部门制定了种种惠民措施,如“旅游平安保险免费送游客”等。凡在扬州主城区酒店入住的游客,从办理入住登记起至离开扬州主城区期间可免费享受1份旅游平安保险(人身意外伤害保险)。

此外,为方便游客轻松获取旅游攻略和交通出行等最新资讯,扬州旅游网、旅游交通电台(FM103.5)开通,扬州发布和扬帆APP增设旅游专题板块,及时推送旅游信息。

◎游客投诉10分钟内获答复

在扬州旅游遇到麻烦怎么办?拨打12345政府服务热线就能搞定!“12345”政府服务热线作为接受游客咨询、投诉和救助的主要平台,24小时值班、15秒内接听应答,最快速地响应游客需求。

市公安局、市工商局等部门还将建立常态化联合执法机制,加强城市秩序、食品、消防安全等监管,加大景区及重点街区巡逻力量投放,快速受理游客报警,实现市区范围内发生的旅游投诉事件,受理部门10分钟内与游客联系,需现场处理的,原则上30分钟内到达现场。

如发生本地经营者侵害在扬消费的外地游客合法权益事件时,由涉事经营者依法给予赔付。若涉事经营者无理由拒绝赔付或拖延赔付,在不违反法律禁止性规定的情况下,由旅游投诉部门用专项资金先行赔付,再由处置部门依法向涉事经营者追偿。

 
 
地址:中国江苏省扬州市大虹桥路28号 邮箱:shouxihu@sohu.net 关于我们
电话:(86)-(514)-87357803  传真:(86)-(514)-87357803
扬州瘦西湖风景区管理处版权所有,未经许可,不得使用